Frakt & Retur

Frakt

Bestillingen din sendes med Bring.

Pakke til hentested: 79,-.

Pakke på døren: 187,-.

Hentes på vårt lager: Gratis.

Normalt har du de eventyrlige varene på postkontoret 3-5 dager fra vi har mottatt din bestilling. Postkontoret gir deg beskjed når pakken kan hentes. 

Du har to ukers frist til å hente pakken din på ditt nærmeste postkontor. Gjør du ikke det vil den bli returnert tilbake til oss. Dette er Postens reglementer. I tillegg, vil du bli fakturert for fraktkostnadene.

Produktene kan også hentes og betales på lageret vårt i Børsa, rett utenfor Trondheim.

 

Retur

Hvis du ikke blir fornøyd med de eventyrlige produktene, kan du returnere de til oss innen 14 dager.

Du har 14 dagers åpent kjøp fra den dagen du henter pakken din på postkontoret.

Angrerettskjema får du på mail ved sending av varene.

Slik returnerer du:

Send oss en e-post hvor du informerer om retur av varene. Vi sender så returetiketten til deg på e-post.

Skriv ut returetiketten og angrerettskjemaet.

Fyll inn informasjon i angrerettskjemaet og legg det inni pakken med produktene.

Returetiketten teipes på utenpå pakken.

Vi anbefaler deg å sende varene med sporing da det forekommer at pakker blir borte i posten.

Varene må være ubrukte og med lapper på i sin originale emballasje, og må sendes med angrerettskjemaet innen 14 dager for å bli godkjent som retur.

Returkostnader må du som kunde betale.

Enchanted By Hansbakk tar ikke ansvar for transportskader på returvarer, så sørg for å sende med fraktforsikring/sporingsnummer.

 

Retur sendes til:

Enchanted By Hansbakk

Rønningslia 21

7353

Børsa

 

Kontakt oss på post@enchanted.no hvis det er noe du lurer på.